打造網路口碑起手式應該要怎麼做？

買讚買粉絲數還有效嗎？

新手粉絲頁上路，高粉絲人數有什麼幫助？

臉書粉絲專頁一直是社群經營重點項目，「按讚數」「粉絲數」一直是多數人評估經營成效與人氣的標準與第一印象；而新手電商經營者，在銷售上屢屢碰壁，是投放廣告出了問題，還是客戶對你的粉絲專頁沒有信心呢？

舉個例子來說，對一些消費者來說，「讚」比較多的店家也許比較有可信度；或是「粉絲」越多的餐廳感覺就比較不容易踩到地雷。

「買讚」、「買追隨者」是一個很重要的行銷環節，尤其Facebook、Instagram的經營者要透過絕對安全的方式，持續累積粉絲人數，這樣未來進行行銷的時候，就可以留給訪客最佳的第一印象。

我們從2010年開始，持續關注社群行銷的脈動，一直給予客戶最完整的網路行銷解決方案

當您購買服務後，我們的粉絲大軍就會開始幫您有系統的增加粉絲，增加速度讓你有感，讓你創業初期，或是直播初期快速吸引人氣，打造更傑出的自然流量，提高粉絲的黏著度。

QA問答
Q1：增加讚或粉絲有什麼效益？
A1：您的讚數或粉絲數相當於您的【門面】，是用戶對你得第一印象，我們用舉例的方式說明，假設A服飾店與B服飾店販售商品相同，A店粉絲數1萬，B店粉絲數1千，在消費者心裡觀感上，會對A店產生較高的信任度，進而選擇與A店消費。

Q2：保固是什麼？保固過期後就會掉光嗎？
A2：該類服務均有下降風險存在，下降是隨時可能發生的，因此保固是格外提供的保障，並不代表保固後就會掉光。如同您購買手機保固1年，1年內也是有壞的風險存在，但並不代表1年後就一定會壞。

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專頁粉說明：

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注重內容優化。 買IG洞察報告-貼文觸及(Reach)
粉絲為什麼會選擇關注你的帳號，也是因為你所寫的內容對他而言有一定幫助，如果你寫的文章大部分都是陳舊的內容， 衝fb粉絲團總讚數 又或者是觀點根本不吸引人，相信粉絲也不願意持續的關注，除此之外一定要瞭解粉絲到底喜歡看什麼，什麼樣的內容才能夠抓住眼球，另外也一定要特別注重於主題和內容的符合，否則粉絲就會感覺自己完全被戲耍一般

保持和粉絲互動 衝IG普通全球粉
。其實如果能夠和粉絲互動，那麼這就是拉近距離的一種方式，所以粉絲的消息必定要及時的回復，除了需要回復資訊之外，也可以通過遊戲獎勵的方式讓粉絲全部參與到其中，能夠有效增加粉絲的活躍度。

舉行投票活動。 衝fb貼文/圖片/影片/讚/表情讚
在做自媒體時，其實也可以選擇一些帶有爭議性的話題，然後讓讀者進行投票，完事之後也可以按照這些投票的資料來做出分析，其實這一種投票的行為對於文章的閱讀量而言沒有任何的幫助，但是卻能夠快速的吸引用戶的參與。
借助節日祝福 增加IG個人追蹤數
其實我們也可以借助於節日的祝福來引發大家的關注，比如馬上就要迎來雙11，那麼也可以在自己的文章中分享，是否準備在雙11中買買買又或者有什麼樣的看法，在文章的最後也可以反問一下讀者，其實這就能夠引發讀者的回答。

尋找有話題性的文章。 增加IG普通臺灣粉
其實在寫一篇自我媒體的時候，往往都需要找一些熱門的新聞，如此才會有更多的收益，因為一些熱門的新聞往往都會和觀點有聯繫， 衝臉書個人追蹤數 那麼自媒體人首先就應該把自己的觀點闡述出來，如此就可以吸引其他人來評論，這就能夠有效提升粉絲的人數，當然如果你在尋找到話題性文章之後，根本不知道如何寫文章，不如考慮一下小發貓偽原創，你會發現寫一篇文章的速度更加的快。 買IG五星/推薦好評

這種人，永遠不要幫！　　文/擺渡人　　1　　我一般很少允許微商在我的空間里刷屏，但苗苗除外，她是個挺有趣的小姑娘，能把枯燥的銷售工作做得有滋有味。所以，我經常關注苗苗的更新，有時還能互動一下。　　就在一個月前，我看到苗苗發布了他們小團隊新的動態。作為積極向上的好青年，苗苗一組人做了公益扶貧。苗苗扶貧的對象是個單親家庭，貧寒落魄的父親帶著剛上小學的孩子，日子過的很凄惶。我看到苗苗在空間里有點義憤填膺，因為據孩子的父親說，孩子媽媽因為嫌棄家庭貧困，丟下孩子杳無音信。　　我看了心里有點不大舒服，給苗苗留言，勸她不要把這樣的一面之詞發布到網上，因為很少有母親會因為日子過得清苦就拋夫棄子，這其中的緣由，外人哪能聽幾句話就草草作出結論呢。而且，孩子的父親這樣一股腦把所有臟水都潑給母親，對年幼的孩子也沒什么好處。　　苗苗沒有回我的留言，我也就把這件事淡忘了。　　過了有一個月，苗苗發信息問我：“你還記得那個單親家庭的父親嗎？”　　我說記得，問怎么了。　　苗苗說：“你說的太對了，那個做父親的很有問題。我們對他扶貧了一個月，不管安排怎樣的工作給他，他都能挑出一大堆毛病。前前后后幫他找了不下十份工作，工資里還都給他做了額外補貼，可他每份都做不了兩天。唉，感覺好累，如果把那些工作都替他做了，也不會這么累的。換了我是他老婆，我也早跑了。”　　苗苗這下明白了，并不是每個人，都是拉一把就好，有些人，你拉他，他卻連手都懶得伸出來。　　2　　我曾在一家不錯的企業做HR，有一天，朋友找到我，想讓我幫忙安排一個熟人進公司。我看了看那個熟人的簡歷，阿茜，是個年輕媽媽，為了孩子當了五年的家庭主婦，現在孩子大了，想要重回職場。她既不是名校畢業，也沒有足夠豐富的工作經驗，我本能是拒絕的。但朋友很固執，還拿出職場性別歧視來給我施壓，這一下戳到了我的痛處，關于許多女性人才因為家庭而被埋沒的現象，我也一直憤憤不平，所以，我在情緒上被朋友鉆了空子，竟答應下來。　　很快，我根據阿茜的專業，安排了相應的崗位給她。薪資雖然不是很高，但踏實做下來的話還比較有前途。工作的第一個星期，阿茜遲到了兩次。考慮到她剛剛回到職場，可能還不太適應，而且家里孩子又小，難免分心，我沒有說什么。但在后來的日子里，阿茜遲到的越來越頻繁，有時候我們都快開完早會了，她才推門溜進來，影響很不好。　　我只好放下情面，單獨跟阿茜約談。　　我先問她，是不是家里有事情，準時上班有點困難？阿茜趕緊向我訴苦，孩子太貪睡了，總是趕不上早上七點五十的校車，她只好專程送孩子上學，等送完孩子，也就遲到了。　　我對這個理由大吃一驚：孩子貪睡，趕不上七點五十的校車！　　我沒說出口的話是：您那不是孩子，是少爺啊，我們老板的孩子也沒這待遇啊！　　最終，我委婉勸退了阿茜，因為她始終不覺得她的遲到有什么問題，倒是地球沒有按照她和孩子的意愿轉動，面包沒有從面包樹上落進盤子里，實在太過分了。　　3　　經常有人向我們抱怨：“你為什么不拉我一把？”在他們看來，只要有人伸手拉他一把，他就能渡過難關，從此風調雨順。　　而從小聽的一句話是“救急不救貧”，急可救，而貧是無底洞，萬萬救不得。　　我有一個學長，年前想要創業，打電話問我借一萬塊錢，沒有一萬，五千也行。　　我跟學長在校的時候關系還不錯，只是畢業之后疏于聯系，對他的近況一無所知。我有點猶豫，說要跟家里人商量一下。　　我媽一聽，說不行。一個畢業好幾年的小伙子，連五千塊錢都能借到學妹這里來，有什么資格創業？　　于是，我拒絕了學長的求助，他嘆了口氣，說“世態炎涼”，就把電話掛了。　　后來聽說學長跟好幾個同學借錢，沒有借到多少，他自己去辦了抵押貸款，賠得血本無歸。　　在學長生活最困難的時候，我還是主動提出把錢借給他度日，并安慰自己說這是救急，不是救貧。　　其實除了天災人禍，哪有真正的“急”呢，只要平時勤奮踏實，就不該被眼前的小事忽然困住。　　4　　喜歡說“世態炎涼”的人，通常有一個奇怪的論調：哼，瞧你那小氣樣，虧我一直把你當哥們兒！我要是有一百萬，我能分你五十萬！　　當然，前提是他從來沒有過一百萬，也不懂得賺取一百萬的艱辛，他想象中的一百萬，就像是大風刮來的。　　嗨，哥們兒，我要是撿到一百萬，我也愿意分給你五十萬。　　可我這一百萬不是從大街上撿的，而是辛辛苦苦賺來的，在我累死累活的時候，你抄著口袋，一直在等有貴人拉你一把。　　你像笑話里那個流落荒島的人一樣，第一艘船來了，你沒有上船，而是說：“上帝會來救我的。”第二艘船來了，第三艘船來了，你都沒有上船，依然等著上帝來救你。最終，你死在荒島上，靈魂見到了上帝，你責問他：“你為什么不來救我？”　　上帝說：“我派了三艘船去救你呀！”　　如果你不能表現出求生的意志和要過好生活的意志，連專程來救你的人都無可奈何。　　5　　我不太喜歡的一類人，就是會讓你感到越幫越累的那種。　　本來他有八十分的力氣，你幫他二十分，他立刻降到六十分，你只好再拿出二十分給他，可他自己變得還有四十分。最后，你會發現，要想做到一百分，除非你把他的事全部擔下來。　　遇見這樣的人常常讓我崩潰，因為那一百分，明明是他說他想要的，最終卻變成了我的奮斗目標。　　我的朋友在家掃地，她上幼兒園的外甥跑來說：“小姨，我幫你掃地。”她高高興興地把掃帚交給外甥，打算看他大干一場。　　小家伙說：“你掃我也掃，才叫我幫你。”　　是呀，人家說的是“我幫你”，不是“我替你”。　　憑什么我一幫你，你就袖手旁觀了呢？ 永遠不要打探別人工資 這句話，永遠不要對你在乎的人說 永遠不要拿別人跟自己攀比分頁：123

張曉風：花之筆記　　我喜歡那些美得扎實厚重的花，像百合、荷花、木棉，但我也喜歡那些美得讓人發愁的花，特別是開在春天的，花瓣兒菲薄菲薄，眼看著便要薄得沒有了的花，像桃花、杏花、李花、三色堇或波斯菊。　　花的顏色和線條總還比較“實”，花的香味卻是一種介乎“虛”“實”之間的存在。有種花，像夜來香，香得又野又蠻，的確是“花香欲破禪”的那種香法，含笑和白蘭的香是葷的，茉莉是素的，素得可以及茶的，水仙更美，一株水仙的倒影簡直是一塊明礬，可以把一池水都弄得干凈澄澈。　　梔子花和木本株蘭的香總是在日暖風和的時候才香得出來，所以也特別讓人著急，因為不知道什么時候就沒有了。　　樹上的花是小說，有枝有干地攀在橫交叉的結構上，俯下它漫天的華美，“江邊一樹垂垂發”、“黃四娘家花滿蹊，千朵萬朵壓枝低”，那里面有多層次、多角度的說不盡的故事。　　草花是詩，由于矮，像是剛從土里蹦上來的，一種精粹的、鮮艷的、凝聚的、集中的美。　　散文是爬藤花，像九重蘿、茶靡、紫藤、蔦蘿，乃至牽牛花和絲瓜花、扁豆花，都有一種走到哪里就開到哪里的渾灑。爬藤花看起來漫不經心，等開完了整個季節之后回頭一看，倒也沒有一篇是沒有其章法的——無論是開在疏籬間的，潑撒在花架上的，嘩嘩地流下瓜棚的，或者不自惜的淌在坡地上的，乃至于調皮刁鉆爬上老樹，把枯木開得復活了似的……它們都各有其風格，真的，絲瓜花有它自己的文法，牽牛花有它自己的修辭。　　如果有什么花可以稱之為舞臺劇的，大概就是曇花了吧。它是一種徹底的時間藝術，在絲帷的開闔間即生而即死，它的每一秒鐘都在“動”，它簡直嚴格地遵守著古典戲劇的“三一律”——“一時”、“一地”、“一事”，使我感動的不是那一夕之間偶然白起來的花瓣，也不是那偶然香起來的細蕊，而是那幾乎聽得見的砰然有聲的拆展的過程。　　文學批評如果用花來比喻，大概可以像仙人掌花，高大嚇人，刺多花少，卻大刺刺地像一聲轟雷似的拔地而起——當然，好的仙人掌花還是漂亮得要命的。　　水生花的顏色天生的好，是極鮮潤的潑墨畫，水生花總是使人驚訝，仿佛好得有點不合常理。大地上有花已經夠好了，山谷里有花已經夠好了，居然水里也冒出花來，簡直是不可信，可是它又偏著了邪似的在那里。水生花是荷也好，睡蓮也好，水仙也好，白得令人手腳無措的馬蹄蓮也好，還有一種紫簌簌的漲成滿滿一串子的似乎叫做布袋蓮的也好，都有一種奇怪的特色：它們不管開它幾里地，看起來每朵卻都是清寂落寞的，那種伶伶然的仿佛獨立于時間空間之外的悠遠，水生花大概是一闋屬于婉約派的小詞吧，在管弦觸水之際，偶然化生而成的花。　　不但水生花，連水草像蒹葭，像唐菖蒲，像蘆葦，都美得令人發愁，一部詩經是從一條荇菜參差水鳥合唱的水湄開始的——不能想了，那樣干干凈凈的河，那樣干干凈凈的水，那樣干干凈凈的草，那樣干干凈凈的古典的愛情一一不能想了，想了讓人有一種身為舊王族被放逐后的悲慟。　　我們好像真的就要失去水了——干凈的水——以及水中的花。　　一到三月，校園里一些熬耐不住的相思樹就嘩然一聲把那種柔黃的小花球在一夜之間全部釋放了出來。四月以后，幾乎所有的樹都撐不住了，索性一起開起花來，把一整年的修持都破戒了！　　我一向喜歡相思樹，不為那名字而是為那滿樹細膩的小葉子，一看到那葉子就想到“不知細葉誰裁出，二月春風似剪刀”的句子。　　相思樹的花也細小，簡直有點像是不敢張揚的意思，可是整球整球的看去，整樹整樹的看去，仍然很艷很逼人。　　跟兒子聊天，他忽然說：　　“我們班上每個人都像一種花。”　　“謝婉貞是那一種？”　　謝婉貞是他覺得最不同凡俗的一個女孩。　　“她是荷花。”　　“為什么？”　　“因為一個夏天都是又新鮮又漂亮的。”　　“那你自己呢？”　　“我是玫瑰，”停了一下他解釋說：“因為到死都是香的。”　　這樣的以香花自喻，簡直是屈原，真是出語驚人！　　春天，我總是帶小女兒去看令人眼花的杜鵑。　　她還小，杜鵑對她而言幾乎是樹。　　她不太專心看花，倒是很專心地找那種紡綞形的小蓓蕾，找到了就大叫一聲：　　“你看，花Baby！”　　她似乎只肯認同那些“花嬰”，她不厭其煩地沿路把那些尚未啟封的美麗一一灌注上她的歡呼！　　旅行美國，最喜歡的不是夏威夷，不是佛羅里達，不是劇場，不是高速公路或迪斯尼樂園，而是荒地上的野花。在阿利桑那，高爽的公路上車行幾小時，路邊全是迤邐的野花，黃粲粲的一徑開向天涯，倒教人懷疑那邊種的是一種叫做“野花”的農作物，野牛和印第安人像是隨時會出現似的。　　多么豪華的使用土地的方法，不蓋公寓，不辟水田，千里萬里的只交給野花去發展。　　在芝加哥，朋友驅車帶我去他家，他看路，我看路上的東西。　　“那是什么花？”　　“不知道。”　　“那種鳥呢？”　　“不知道，我們家附近多的是。”　　他興匆匆地告訴我，一個冬天他怎樣被大雪所困，回不了家，在外面住了幾天旅館，又說Sears tower怎樣比紐約現有的摩天大樓都高一點。　　可是，我固執地想知道那種藍紫色的、花瓣舒柔四伸如絹紗的小花。　　我愈來愈喜歡這種不入流的美麗。　　一路東行，總看到那種容顏，終于，在波士頓，我知道了它的名字，“藍水手”，Blue Sailor。　　像一個年輕的男孩，一旦驚訝于一雙透亮的眼睛，便忍不住千方百計去知道她的名字——知道了又怎樣，其實仍是一樣，只是獨坐黃昏時，讓千絲萬縷的意念找到一個虛無的、可供掛跡的枝柯罷了。　　知道你自己所愛的一種花，歲歲年年，在異國的藍空下安然的開著，雖不相見，也有一份天涯相共的快樂。　　《詩經》有一個別名，叫葩經，使我覺得桌上放一部《詩經》簡直有一種破頁而出的馥馥郁郁的香氣。　　中學在南部念書，校園大，每個學生都分了一塊地來種，那年我們種長豇豆。　　不知為什么，小小的田里竟長出了一朵小野菊——也許它的前身就跟豇豆的前身同在一片田野，收種子的時候又仍然混在一起，所以不經意時也就播在一起。也許是今春偶過的風，帶來偶然的一抹色彩。　　后來，老師要我們拔野草，我拔了。　　“為什么不拔掉那棵草？”　　“它不是草，”我抗議，“它是一朵小野菊。”　　“拔掉，拔掉。”他竟動手拔掉了它，“你不知道什么叫草——不是你要種的東西就是草。”　　我是想種豇豆的嗎？不，我并沒有要種豇豆，我要種的只是生命。　　許多年過去了，我仍然記得那叢被剝奪了生存權的小野菊。　　那花，而被種在菜圃里，或者真是不幸的。　　有一種花，叫爆仗花，我真喜歡那名字——因為有顏色，有聲音，而且還幾乎是一種進行式的動詞。　　那種花，香港比較多見，屬于爬藤類，花不大，澄黃澄黃的仿佛千足的金子，開起來就狠狠地開滿一架子，真仿佛屋子里有什么喜事，所以那樣一路噼哩啪啦地聲勢壯烈地燃響那歡愉的色彩。　　還有一種花的花名也取得好，叫一丈紅，很古典，又很潑悍。　　其實那花倒也平常，只是因為那么好的名字，看起來只覺得是一柱仰天竄起的紅噴泉，從下往上噴，噴成一丈，噴成千仞，噴成一個人想象的極限。　　有些花，是只在中國語文里出現，而在教科書里卻不成其為花，像雪花、浪花。　　所有的花都仰面而開，唯獨雪花俯首而開，所有的花都在泥土深處結胎，雪花卻在天空的高處成孕。雪花以云為泥，以風為枝椏，只開一次，飄過萬里寒冷，單單地要落在一個趕路人溫暖的衣領上，或是一個眺望者朦亮的窗紙上，只在六瓣的秩序里，美那么一剎，然后，回歸為半滴水，回歸入土。　　浪花只開在海里，海不是池塘，不能滋生大片紫色的、白色的、粉色的花，上帝就把浪花種在海里，海里每一秒鐘都盛開著浪花。　　有什么花能比浪花開得更巨大，更潑旺，那樣旋開旋滅，那樣的方生方死——卻又有四季不調，直開到地老天荒。　　人站在海邊，浪就像印度女子的佩然生響的足環，繞著你的腳踝而燦然作花。　　有人玩沖浪，看起來整個人都開在花心里，站在千絲萬緒的花蕊里。　　把浪說成花，只有中國語文才說得那么好吧！　　我討厭一切的紙花、緞帶花和塑膠花，總覺得那里面有一種越分，一種褻瀆。　　還有一種“干花”，脫了水，蒼黃古舊，是一種花中的木乃伊，永遠不枯，但常年的放在案頭，讓人覺得疲倦不堪。不知為什么，因為它永遠不死，反而讓你覺得它似乎從來沒有光燦生猛地活過。　　我只愿意愛鮮花，愛那明天就握不住的顏色、氣息和形狀——由于它明天就要消失了，所以我必須在今天用來不及的愛去愛它。我要好好的注視它，它的每一剎那的美其實都是它唯一一次的美，下一剎，或開或闔，它已是另一朵了。　　我對鮮花的堅持，遇見玻璃花便破例了；哈佛的陳列室里有一屋子的玻璃花，那么纖柔透明——也許人造花做的極好以后就有一種近乎泄漏天機的神秘性。　　也許我愛的不是玻璃花，而是那份已成絕響的藝術，那些玻璃共是一對父子做的，他們死后就失傳了——花做得那么好當然也不是傳得下來。　　我真的不知道我是愛上那做得特別好的晶瑩得虛幻的花，還是愛那花后面的一段寂寞的故事。　　我愛花，也許不完全是愛花的本身，愛的是那份乍然相見的驚喜。　　有一次，去海邊，心里準備好是要去看海的，海邊有一座小巖岬，我們爬上去，希望可以看得更遠，不料石縫里竟冷不防地冒出一絲百合花來，白噴噴的。　　整個事情差不多有點不講理，來海邊當然是要看海撿貝殼的，沒有誰想看花，可是意外地遇上了花，不看也不忍心。　　自己沒有工作進度表，也不管別人的旅游日程——那朵花的可愛全在它的不講道理。　　我從來不能在花展中快樂，看到生命那么規矩地站在一列列的瓶瓶罐罐里，而且很合理地標上身價，就讓我覺得喪氣。　　聽說有一種(www.lz13.cn)罐頭花，開罐后幾天一定開花，那種花我還沒有的看已經先發膩了。　　生命不該充滿神秘的未知嗎？有大成大敗、大悲大喜不是才有激蕩的張力嗎？文明取走了蒔花者犯錯誤的權利，而使他的成功顯得像一團干蠟般的無味。　　我所夢想的花是那種可以猛悍得在春天早晨把你大聲喊醒的梔子，或是走過郊野時鬧得人招架不住的油菜花，或是清明節逼得雨中行人連魂夢都走投無路的杏花，那些各式各流的日本花道納不進去的，市價標不出來的，不肯許身就范于園藝雜志的那一種未經世故的花。　　讓大地是眾水浩森中浮出來的一項意外，讓百花是莽莽大地上揚起來的一聲吹呼！ 張曉風散文__張曉風作品集 張曉風：孤意與深情 張曉風：我在分頁：123

楊瑩：孟蘇的英國生活　　女友孟蘇想去英國，就很快到了英國，住在一個叫斯特靈的小鎮上。老公上學，她當“陪讀”。她常在mail里向我匯報她的吃喝拉撒睡。一段時間里，看她的信已經成為我的一種習慣，我很感興趣她說的國外趣事。　　以前我和孟蘇在同一家報社工作過，我們在一起時，她總是大不咧咧的，可一到了國外，一下子變得忒“肉麻”，電話或信里一開口就是“親愛的”、“非常想你”。當她說到“真的想你，想國內的朋友，想中國的餐館，想西安所有好吃的……”時，我感覺她是真的在想我，不，是在想中國了，因為英國的食物“難吃得要命，中午時學生們都在啃又涼又難吃的三明治……”。她說她想得眼里都出現了幻覺：如果校園里有一個賣肉夾饃或涼皮的攤子，該多好啊！　　我們都熱愛北京，感覺那里文化氛圍好，她離開中國前在北京生活了兩三年，我也常去北京。聽說我最近又去了北京，她更覺親切得不得了。我說北京打“的”起價貴，不像西安只花5元或10元而已，動輒就三四十、四五十了，而且動輒就三環、四環地繞。而且常常塞車，約朋友吃飯聊事兒，沒想在車里就把心里想說的話都說得差不多了……沒想到我這一說把她說得好懷念北京，勸我千萬別嫌北京出租車貴，說英國“的士”更“嚇人”，出門再坐個火車就更貴了。她說在北京她出門就打“的”，可到了國外，半年了，至今沒打過一次出租車，而且街上攔不到出租車，有車招手也不停。要坐車得打電話訂，讓車到指定地點來接你，“哪有咱北京方便啊！”聽說我在“金百萬”吃了烤鴨，她更是“嘖嘖”個沒完，念叨著：“唉，我到北京吃的第一頓烤鴨就是在‘金百萬’五棵松店吃的，我老公的一個同學住附近，他一約大家聚會就選在‘金百萬’，那里‘好吃又實惠’，現在真想吃，可哪里去吃啊！”　　盡管國外生活比在國內艱苦，熱愛生活的她還是在不斷地發現著她周圍的美。她說，英國的秋天陽光很多，樹葉子也落了很多，沒人掃它們，卻有人用巨大的吹風機吹散、吹均勻，估計是讓它們自然腐爛做有機肥料……這如詩如畫的景色已經美麗得都不像是真的了，可她接著還有更“離奇”的“童話”講給我。　　她說，樹葉掉了，樹枝疏朗了，從她家的窗戶便能看到更多的湖面。湖上的天鵝竟越來越多，已經有十幾只，清晨和夜晚，它們就停在湖面上。　　在她家窗外的草坪上落滿了鳥兒……　　松鼠和野兔還會蹦到她家的窗臺上，等她給它們喂食……　　傻乎乎的野鴨，一聽到開窗的聲音，就搖搖擺擺地跑過去……　　松鼠捧著食物躲到灌木叢里吃……　　湖鷗銜著面包渣很敏感地想半天才會吃……　　這簡直就像她編造給我的童話！我不敢相信，她的窗外怎么會有那么多可愛的小動物呢？把她搞得儼然一童話公主！我怎么也不相信這些是真的。于是，她馬上用照相機拍下來，mail給我，我這才信了，她說學校的路邊有很多“小心駕駛，請勿傷到動物”的牌子。這種對待動物的態度讓人心里覺得很溫暖。我覺得我們中國人真該學學這一點，人人都該有這種“環保意識”才對。　　當我看完她那美麗的畫面后，說自己最近休年假時又去了趟北京，十一月的北京已是冬天了，天是霧蒙蒙的，陽光不多。我去安東大廈買了一身運動裝穿上還是感覺到冷，又買了一身“班呢路”休閑厚衣才算不哆嗦了。北京以及整個北方的秋天和春天一樣總是轉瞬即逝，而她所在的蘇格蘭的氣候仍然不是很冷，可以說她在那里才算真正過上了秋天，于是，我說有點羨慕她那里的秋天感覺，我想這對她來說也許是一種“安慰”吧。沒想到她卻說，她喜歡我們北方的天氣，喜歡那種寒冷的感覺。這真沒辦法，就像山溝溝里的孩子不嫌家鄉窮一樣，這是感情。一個人的情感是誰也左右不了的。　　她說到了國外，有時顯得有點無聊。她并不習慣過清閑日子。　　她說現在每天的生活很清閑，但她是勞碌命，每天晚上睡覺都做夢，可見大腦就沒放松過！閑得有點病了的感覺。可見就得在國內被主編、編輯們吆喝著四處去采訪、晚上熬夜寫稿件那么過，才不得病，才舒服！　　她開始逛慈善商店，她說逛慈善商店是件很有意思的事情。后來她就常常在周六和周日，去那里打上兩天零工。她講了很多好玩的事可算是讓我開了眼界。　　在英國，慈善商店很多。一般是某基金會向政府申請以開商店的形式募集資金，政府給以免稅的優惠政策。慈善商店里售賣的貨品很多是居民無償捐贈的衣服、日用品。也有新商品，一般賣的都是窮國家如泰國、非洲國家人們手工制作的工藝品。這些新商品利潤并不高，但慈善機構的人認為幫助窮國家的人們賣掉了他們的產品就是對他們最大的幫助。遇到圣誕節，也賣很多貼有自家基金會標簽的新商品，一般都是些裝飾品、賀卡。　　孟蘇工作的這家慈善商店是皇家癌癥基金會開的店。店不大，卻是斯特靈鎮上生意最火的慈善商店，每年給基金會上交100萬英鎊，可見生意多好！小小斯特靈鎮有七八家慈善商店。據女友說，來慈善商店工作的人心眼都不錯。經理對人都很信任，第一天去就讓她整理貨架，完全沒有防備心。經理是個很能干的英國大媽。　　店里的員工除了經理領取薪水，別的人都是義工。老人們很喜歡來商店里做事，一方面排遣寂寞，另一方面店里的一些工作讓他們覺得自己很有權力，比如收銀、給二手貨定價。　　在某些方面，慈善商店很像北京的潘家園舊貨市場，但比潘家園干凈，每一家都布置得很溫馨，櫥窗擺設得很漂亮，很像北京新街口一帶的小商店。價也沒那么離譜。居民們捐贈的東西中有不少是很有價值的老家伙。　　孟蘇在商店里的工作任務是整理庫房。還有一些人收拾舊衣服，太舊的、有壞的就扔掉。還有人把它們熨好、掛好。因為是義工，不拿薪水，所以工作起來氣氛很輕松，上班時間很自由。孟蘇都是下午去，干3小時。老太太們對她這個外國人很耐心。有一個老太太很漂亮，看上去很高貴的樣子，她搞不明白人家是不是貴族，因為蘇格蘭的貴族很多，多得不成比例。她們干一會兒，就會張羅著喝下午茶，店里有咖啡，人人都帶點餅干互相讓著吃。　　快到圣誕節了，英國的商店從10月份就開始打圣誕節的廣告，店面也全換成圣誕節的模樣。慈善商店也不例外，進了很多和圣誕節有關的新貨。所以孟蘇那些天的工作就是把新貨的包裝拆開，檢查是否有損壞，與接貨單核對。　　來慈善商店上班，除了學英文、了解英國社會，還有就是為了有一個工作背景。在英國找有償工作必須要有推薦信，他們這種外國人找第一份工作時上哪兒去找人寫推薦信？慈善商店就可以幫我們寫推薦信。而且英國人認為你能在慈善商店工作，說明你很有愛心，對你的印象就很好。　　（續）　　商店里賣很多中國人看來簡單就是沒用的東西，各式蠟燭、燭臺、做成小天使的香牌、各種材料的書擋、鎮紙、大大小小的盒子、小擺設、扔在花園里的玻璃石子。　　孟蘇的一個朋友S·L在倫敦時住在諾丁山，就是大嘴朱麗亞羅伯茨極其不真實地愛上休格蘭特的地方。他曾在英國最大的一家慈善商店諾丁山分店工作，可見到不少寶貝。諾丁山是倫敦演藝明星聚居的地方，常有明星們把自己穿過一二次的禮服、演出服、時裝捐到這里來。很多衣服上都有設計師的親筆簽名。這些價值幾千上萬鎊的衣服在慈善商店往往也就賣99鎊，很多中產階級來買，一買就是上千鎊的衣服。　　還有些敗家子，不知祖宗留下來的寶貝，只嫌擱家里招灰，送出門最清閑。S·L就在自家店里花8鎊買了一本老郵票，可其中一套50年代的黃山郵票在國內郵市上就值幾千塊。她說，在斯特靈一家慈善商店里看到很多膠木老唱片，一張1鎊，如果淘回國，不就解決了我的機票錢！　　孟蘇稱自己是“物質主義分子”，說他們這些“物質主義分子”一來英國就要找機會去逛慈善商店，而且專門去倫敦的諾丁山逛！她說諾丁山有一個聞名歐洲的露天市場，東西便宜得驚人，比如1鎊1公斤的大櫻桃，那S·L曾以1鎊的價格買了0.2立方米集裝箱的香蕉，從此徹底治好了饞香蕉的毛病。　　孟蘇和我一樣，對什么都感興趣，總是先去顧及自己最感興趣的東西。我原以為她一去會首先忙著學英語，沒想到她不去那些專門訓練英語的班上學，而是利用到慈善商店上班的形式學英語，盡管她到了國外后深知語言的重要。一次，她還給我講了兩個有關“語言問題”的段子，很有意思。　　段子一：　　某男生，去年從北京來英國陪讀。在一家著名的大餐館里打工，先洗碗，后當做三明治的廚師，現在已經是大廚。他在國內時是記者，沒有任何廚房經驗，可見西餐廚師是多么容易當，也就可以理解英國飯為什么難吃了。他自己也說西餐制作過程也和中餐一樣是見不得人的。一年了該男生的英文仍然很差，聽、說都不行。今年，他老婆幫他聯系，得以來上斯特靈大學的碩士。可見“走后門”是放之四海皆準的真理。他每次接電話都要老婆拿著另一個分機和他一起聽，怕漏掉什么重要的事。他接聽電話的法寶是聽到什么都說“YES”！　　于是他就應聘“希爾頓”酒店的廚師工作。一天酒店人事部的人給他來電話，問他：“你對我們的工作感興趣嗎？”他答：“YES！”又問：“那你現在有全職工作嗎？”他回答：“YES！”又問：“那你為什么還應聘我們的工作？”他還答：“YES！”他老婆在另一間屋子聽了氣得夠嗆，又不能替他說。幸運的是，該男生還是得到了這份工作。　　第一天上班是去開會。男生到了希爾頓，進得酒店，稀里糊涂走到一個會議廳。門口的人問他是不是來開會的，他說“YES！”。立刻被熱情地迎進去。他覺得有些奇怪，怎么來開會的全部西裝革履，不像是廚師們的會呀！發言的人在說什么，他聽了個云山霧罩。主持者問他是誰。他說是新來的員工。主持人立刻熱情地對別人說，快去教教他，會后是很高級的酒宴！男生越坐心里越發毛，又細問才知道他來參加的會是酒店高級職員的會。電話里通知他開會地點，他就沒聽明白。　　在國內常聽說“混會”，原來“混會”成功的一個重要因素是無知。　　段子二：　　某日下午，某女生去電腦教室上網。她對教室門口貼的各種字條熟視無睹，一頭扎進教室。在教室里坐了一會兒她聽到有人在高聲說話，扭頭一看，是個老師模樣的人拿著一摞紙在說話。說了些什么，女生一句都聽不懂。但她的常識告訴她好像是在考試。環顧四周，又不像是考試的樣子。教室很大，里面的學生干什么的都有，鄰座的一個男生接過老師發的紙，和一個女孩親密地交談，然后就把紙撕了。老師的衣著品位很差，一條皺巴巴、顏色很難看的條絨褲子，綠襯衣，極其不協調的領帶。他雙手(www.lz13.cn)插在褲兜里，很悠閑地轉悠，吹著口哨。是在監考嗎？學生看上去也不像是考試的樣子。不管那么多，該女生繼續上她的中文網，但心里終究不踏實，她跑去問一個在看繁體中文網站的男生。女生有些愛面子，不說自己聽不懂，只說她沒聽清；那男生也挺愛面子，也說沒聽清。女生終于決定不管其他，只管自己上網。這時那老師過來要發給女生卷子，女生有限的幾句英文情急之下全部忘光，急得直搖頭擺手，表示不要。這個網上了3小時，出得門，細細看，才看見門口貼著“本教室今天下午考試”的通知。　　什么叫無知者無畏？這上面講的就是！“某男生”就是S·L，“某女生”就是她，到了國外，所有事都可能發生，她現在已經見怪不怪了。　　孟蘇雖已結婚6年了，不要孩子也不想當主婦，在國外也不當。她怕過李太太那樣的生活。她說，“現在我雖然是陪讀身份，但不該我干的活兒我就是不干，一定要陳曉帆（她老公）干！”于是，她又為國內《三聯周刊》等幾家刊物的專欄寫起了文章。 楊瑩作品_楊瑩散文集 楊瑩：拜謁柳青墓 楊瑩：E時代的書信情結分頁：123

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